🚛Si j'achète un produit de votre magasin, où les produits seront expédiés?

Nous avons des entrepôts US / CZECH / UK / JP / CA / AU / CHINE, Normalement, votre commande sera directement expédiée de l'entrepôt proche de votre emplacement. De temps en temps, si l'entrepôt proche de vous manquez d'inventaire, nous expédierons votre colis directement en provenance de Chine pour répondre à votre commande.

🚛Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition?
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'envoi une fois que le produit est expédié. Mais si votre commande n'a pas été expédiée, les clients peuvent contacterservice@creality.shopPour changer l'adresse de livraison avant de expédier la commande.

🚛Comment puis-je suivre ma commande?

Lorsque votre commande est confirmée, elle se déplacera dans notre système de commande et à l'expédition d'entrepôt à traiter et à choisir votre commande.
Une fois que notre équipe d'entrepôt a choisi votre commande et organisé l'envoi, vous recevrez un email automatique. Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi et votre numéro de suivi.

🚛Quel est le montant des frais d'expédition?

Les États-Unis et la plupart des pays de l'UE sont la livraison gratuite. Mais les sociétés express (DHL, FedEx, UPS, EMS, etc.) délimitent différentes zones en tant que zones éloignées en fonction de leur norme. Nous ne savons donc pas si votre adresse est une région éloignée avant d'obtenir vos informations d'adresse. Les clients devront payer les frais de zone éloignée si expédiez une région éloignée.

🚛Puis-je avoir mon envoi envoyé à Po.box?
Non, nous ne pouvons pas expédier dans une boîte postale. Nous livrons uniquement aux adresses de rue.

🚛Après avoir acheté l'article, combien de temps vais-je recevoir mon colis?

Normalement, si votre commande est directement expédiée de l'entrepôt local, après 4-12 jours ouvrables, vous le recevrez. Si votre commande est expédiée de la Chine Warehouse, vous le recevrez après 6-15 jours ouvrables.